企业介绍

  1. 公司背景

    十年中国管理咨询经验
    通用咨询(天津)有限公司(简称通用咨询)总部设在美国明尼苏达州,为全球几十个行业提供系统的解决方案和最佳的实践方案。进入中国以来,以企业战略、运营、营销、人力资源、财务、集团管控、保密等咨询服务项目为主,并涵盖若干子项目的全方位综合咨询服务体系。

    与企业建立长期合作关系
    通用咨询在原有总结国外先进管理解决方案的基础上,根据中国国情及中国企业的自身特点,为中国企业提供综合性的管理咨询服务,利用丰富的管理经验和及时的国际化资讯共享,已成功的在中国为包括大型央企、地方国企、具有行业领导能力的民营企业和众多的成长性企业提供了系统的管理咨询服务。通用咨询为大多服务过的企业业绩都带来了明显提升,从而与客户建立了长期合作关系。

  2. 公司宗旨

    本着‘为客户提供系统的、可操作的解决方案’的宗旨,通用咨询从客户实际情况出发,根据多年的行业咨询经验,综合运用管理咨询工具,为客户提供切实可行的管理解决方案。在方案制定过程中与客户进行充分沟通,使方案的实施和运行能够落地。

  3. 服务特点

    通用咨询在长期的管理咨询实践中,陆续构建了属于自己本身特点的咨询服务模式,建立了自己在咨询行业独立的竞争地位。
    客户定制:通用咨询提供给客户的不是千篇一律的管理模式,而是根据前期的企业调研、结合企业现状与行业特点发展出的定制化系统解决方案。
    系统方案:通用咨询为客户提供的是涵盖企业运营、绩效管理和业绩提升的综合性整体解决方案,实现客户资源的最优化配置和效益的最大化提升。
    标本兼治:在提供定制化方案的同时,通用咨询帮助客户找出问题的根源,同时运用先进的管理手段,从而达到提升企业经营绩效的目的。
    协同效应:通用咨询与客户共同分析管理瓶颈、制定并实施系统方案。在此过程中,与客户共同进行阶段性总结、阶段性汇报、阶段性培训和阶段性实施,确保客户准确把握项目进度,主动参与管理改善。
    通用咨询的咨询顾问大部分在国内外接受过咨询专业的培训,同时均在各自领域有着多年的实际工作经验,部分顾问来自于世界500强企业,并担任中高层管理职务,有着丰富的管理实践经验。

  4. 通用咨询与客户风险共担

    通用咨询以客户的成功为立足点开展管理咨询,在咨询的过程中将咨询费用与咨询效果相挂钩,与客户风险共担,从而确保咨询项目实现收益。

咨询团队


约翰.卡尔松

通用咨询创始人及总裁
四班亚细亚计算机有限公司创始人及总经理
美国四班公司创始人之一,副总裁(负责研究与开发)
主要产品体系结构设计者
美国生产与库存管理协会资深成员(CFPIM)

   卡尔松先生于一九七四年开始致力于制造业管理咨询工作。 他曾是一家工厂的药剂师,当时卡尔松先生认识到工厂所面临的大多数问题是由于管理不善引起的,而不是由生产技术引发的。几年后,卡尔松先生逐渐把他的注意力转移到管理方面来。从此,卡尔松先生由一位化学家而转变为一个生产管理的经理,进而成为企业管理信息系统领域的先驱者。在此期间,卡尔松先生成为首批通过美国生产与库存管理学会(APICS)考试的成员之一,从而成为生产与库存管理领域的专家。
   一九七八年,卡尔松先生受雇于芝加哥北部的 Abbott研究室,在其一个分支机构领导企业管理信息系统的实施工作。在那年,卡尔松先生成为美国生产与库存管理学会(APICS)芝加哥分会的教育协调员,芝加哥分会是该学会在美国最大的的机构。日以继夜,他组织该机构的认证课程,亲自讲授库存管理及企业管理信息系统课程。 一九七九年,卡尔松先生作为生产系统咨询顾问受雇于一家大型的MRII软件公司。一九八一年,卡尔松先生成为Coms-erv'sAMAPS制造系统的产品经理,负责编写产品使用指南及相关资料.一九八四年,卡尔松先生被Comserv公司管理层选为一家新生企业-美国四班计算机公司的创始人之一及产品开发经理。美国四班的宗旨是生产具有大型机功能基于微机的企业管理信息系统。 卡尔松先生是美国四班计算机有限公司MSS产品项目经理。一九八五年美国四班公司提升卡尔松先生为开发副总裁,一九八八年为副总裁,专门从事项目开发及研究工作。


 


郑明

香港Pearl-Orchid公司副总经理
美国FOURTH SHIFT公司中国销售经理
美国FOURTH SHIFT公司亚洲执行经理
美国FOURTH SHIFT公司亚洲市场副总经理
美国FOURTH SHIFT东南亚区总经理
通用咨询执行经理
通用咨询高级管理咨询顾问
从事高层管理及营销工作十几年经验
致力于高层管理、营销及人力资源方面咨询培训研究


   郑明先生,从事商业工作是从任Pearl-Orchid公司销售代表开始的。在短短半年内,郑先生成为公司最杰出的销售人员。在Pearl-Orchid公司工作期间,先后担任过国际贸易部经理、副总经理等职务。 1992年,郑先生协助美国FOURTH SHIFT公司在天津建立了FOURTH SHIFT中国有限公司(跨国计算机公司)。1993年,他帮助下新的公司成为FOURTH SHIFT公司亚洲总部,并且在中国其他六个城市及亚洲五个国家开设了办事处,郑先生协调管理中国及马来西亚办事处。 1993年,被提升为销售副总经理,在此期间,郑先生研究了中国市场,竞争对手战略,负责领导销售和实施人员,FOURTH SHIFT公司的销售额扩大了将近三倍。
   鉴于销售额的迅速增长和人力资源的不足,1994年末,郑先生开始负责公司的人力资源和执行经理(COO)。在新的岗位上,郑先生注重于章程的制定管理及人才招募工作,他逐渐建立完善管理政策及章程制度,其中包括人力资源业绩激励系统等;并为FOURTH SHIFT公司招募了一批中国企业管理信息系统领域的顶尖人才。郑先生取得的工作业绩,为FOURTH SHIFT公司在后来几年得以持续、快速发展奠定了坚实的基础。 1995年末,郑先生担任亚洲区市场副总经理,再次从事销售和市场工作。他不仅成功地巩固了中国市场,而且先后在马来西亚、新加坡和台湾开辟了新市场,并且建立了几个重要的代理关系。由于他出色的表现,不久被提升为东南亚区总经理。 曾在美国接受过专业的人力资源和市场营销方面的培训,是一名非常优秀的高级管理咨询顾问,现担任通用咨询执行副总经理一职。



 

刘伯莹
通用咨询咨询副总经理
在40余家工厂ERP实施项目中任首席实施顾问
四班公司中国实施经理
四班公司华北地区经理
18年企业管理信息系统研究经验
中国最有经验的信息化专家之一


   除具有深厚的企业管理信息系统理论知识外,刘女士还具有很强的领导能力和不同行业实施制造业系统的丰富实践经验。她的几个实施项目在中国赢得了很高赞誉。例如,刘女士指导实施的江苏省徐州工程机械厂ERP项目最近被评为中国国营企业最成功的三家ERP实施项目之一。 90年代初期,刘伯莹女士参与编写了《ERP原理与实施》一书,该书被定为中国企业管理信息系统标准教材。同时,她在各类报刊杂志上多次发表有关企业管理信息系统原理与实践方面的研究论文。她的研究工作包括"成功实施企业管理信息系统项目的重要因素","如何成功进行企业管理信息系统教育与培训","ERP与JIT",及"如何准备企业管理信息系统项目实施"。 在ERP研究和著书期间,刘伯莹女士潜心致力于ERP的实践方面。自90年代以来,刘女士在中国大约为40余家各类制造业企业管理信息系统项目中任首席实施顾问,包括国有企业,合资企业及外商独资企业。 例如,英格索兰矿山机械有限公司,PPG涂料有限公司,卡夫食品公司,徐州工程机械厂,徐州装载机厂,天津丽明化妆品公司,天芝-敏迪通讯设备公司,北京华纳齿轮公司,中国汽车零部件集团,施耐德集团梅兰日兰有限公司,长吉加油设备有限公司以及天津内燃机厂。所有这些公司都认为在刘女士的指导下他们的项目实施非常成功。